KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir diperbarui: 20.08.2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan tata cara pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data pribadi pengguna situs web Indlifehellpis.site (selanjutnya disebut "Situs").

Pengendali data pribadi adalah:
TOR BUAN
Negara registrasi: Norwegia
Nomor Registrasi: 984696361
Alamat badan hukum: Munkhauggata 50, 7503 Stjørdal, Norwegia
Email: [email protected]
Telepon: +17629467424

Dengan menggunakan Situs, mengirimkan formulir umpan balik, atau melakukan pemesanan, pengguna menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Tergantung pada aktivitas pengguna di Situs, data berikut dapat diproses:

  • nama dan nama keluarga;
  • nomor telepon;
  • alamat email;
  • alamat pengiriman;
  • kota, wilayah, dan informasi lain yang diperlukan untuk pengiriman;
  • informasi pesanan dan produk yang dipilih;
  • informasi yang diberikan pengguna saat menghubungi layanan pelanggan;
  • alamat IP;
  • informasi tentang peramban, perangkat, dan sistem operasi;
  • data teknis kunjungan ke Situs;
  • informasi yang diperoleh melalui cookie dan teknologi serupa.

Kami hanya memproses data yang diperlukan untuk tujuan terkait.

2. Tujuan Penggunaan Data Pribadi

Data yang diperoleh dapat digunakan untuk:

  • memproses dan mengonfirmasi pesanan;
  • berkomunikasi dengan pengguna terkait pesanan;
  • mengatur pengiriman;
  • memproses pembayaran;
  • memberikan informasi sesuai permintaan pengguna;
  • layanan pelanggan;
  • memproses pengaduan dan permintaan;
  • menjaga keamanan Situs;
  • mencegah penipuan dan penyalahgunaan Situs;
  • memenuhi kewajiban akuntansi, perpajakan, dan kewajiban hukum lainnya;
  • menganalisis kinerja Situs;
  • mengukur efektivitas kampanye iklan dan meningkatkan materi iklan, jika teknologi terkait digunakan di Situs.
3. Dasar Hukum Pemrosesan

Data pribadi diproses berdasarkan satu atau beberapa dasar berikut:

  • kebutuhan untuk melaksanakan kontrak dengan pengguna atau tindakan atas permintaan pengguna sebelum kontrak dibuat;
  • pemenuhan kewajiban hukum perusahaan;
  • kepentingan sah perusahaan, termasuk menjaga keamanan dan fungsi Situs;
  • persetujuan pengguna dalam kasus yang mensyaratkannya sesuai peraturan yang berlaku.
4. Proses Pemesanan

Saat melakukan pemesanan, pengguna memberikan data yang diperlukan untuk memproses dan mengirimkan pesanan. Data ini dapat mencakup nama, nomor telepon, alamat pengiriman, kota, dan informasi lain yang diperlukan untuk memenuhi pesanan. Data yang diberikan digunakan untuk berkomunikasi dengan pengguna, mengonfirmasi pesanan, memprosesnya, dan mengirimkannya.

5. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi kepada pihak ketiga untuk digunakan secara independen tanpa dasar hukum yang sesuai. Untuk menjalankan Situs dan memenuhi pesanan, data dapat dibagikan kepada organisasi dan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan fungsi terkait, khususnya:

  • penyedia layanan pembayaran dan bank — untuk memproses pembayaran;
  • perusahaan kurir dan transportasi — untuk pengiriman pesanan;
  • spesialis akuntansi dan keuangan — untuk memenuhi kewajiban hukum dan akuntansi;
  • penyedia hosting dan TI — untuk menjalankan Situs;
  • penyedia teknologi analitik dan periklanan — jika layanan tersebut digunakan di Situs.

Organisasi tersebut hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi terkait.

6. Cookies

Situs dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa. Cookies dapat digunakan untuk:

  • memastikan Situs berfungsi dengan baik;
  • menyimpan preferensi pengguna;
  • memastikan fitur tertentu berfungsi;
  • menganalisis lalu lintas dan penggunaan Situs;
  • mengukur efektivitas kampanye iklan;
  • menjaga keamanan;
  • tujuan teknis dan analitik lainnya.

Beberapa cookie diperlukan agar Situs dapat berfungsi, sehingga menonaktifkannya dapat memengaruhi fitur tertentu. Pengguna dapat mengelola cookie melalui pengaturan peramban mereka, dan jika tersedia alat terkait di Situs, melalui pengaturan cookie.

7. Analitik dan Teknologi Periklanan

Situs dapat menggunakan layanan analitik dan periklanan internet pihak ketiga untuk menganalisis lalu lintas, mengukur konversi, dan efektivitas kampanye iklan. Jika layanan tersebut digunakan di Situs, mereka dapat menerima informasi teknis tentang kunjungan ke Situs, termasuk alamat IP, informasi perangkat, peramban, sumber kunjungan, dan aktivitas pengguna di Situs. Layanan tersebut dapat mencakup Google Ads, Google Analytics, dan alat serupa lainnya jika benar-benar dipasang di Situs. Pemrosesan data oleh layanan tersebut dilakukan sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri dan peraturan yang berlaku.

8. Penyimpanan Data Pribadi

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk mencapai tujuan pemrosesannya, memenuhi kewajiban kontraktual dan hukum, menyelesaikan sengketa, serta melindungi kepentingan sah perusahaan. Jangka waktu penyimpanan dapat bergantung pada kategori data dan tujuan pemrosesannya. Data yang wajib disimpan sesuai persyaratan akuntansi, perpajakan, atau peraturan lainnya disimpan selama jangka waktu yang ditetapkan oleh peraturan tersebut.

9. Perlindungan Data Pribadi

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, penghancuran, dan tindakan melanggar hukum lainnya. Akses terhadap data pribadi hanya diberikan kepada pihak dan penyedia layanan yang membutuhkan informasi tersebut untuk menjalankan tugas terkait.

10. Hak Pengguna

Sesuai dengan peraturan yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak-hak berikut:

  • memperoleh informasi tentang data pribadi apa saja yang diproses;
  • mengakses data pribadinya;
  • meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
  • meminta penghapusan data dalam kasus yang diatur oleh hukum;
  • meminta pembatasan pemrosesan;
  • menolak jenis pemrosesan tertentu;
  • menerima data dalam format yang dapat dipindahkan, jika berlaku;
  • menarik persetujuan yang telah diberikan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan;
  • mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data pribadi yang berwenang.

Pelaksanaan hak-hak tertentu dapat dibatasi oleh ketentuan hukum yang berlaku.

11. Cara Meminta Penghapusan atau Perubahan Data

Untuk memperoleh informasi tentang data pribadinya, memperbaiki, atau menghapusnya, pengguna dapat mengirimkan permintaan ke:
Email: [email protected]
Alamat Surat: Munkhauggata 50, 7503 Stjørdal, Norwegia

Dalam permintaan, sebaiknya sertakan informasi yang memungkinkan identifikasi pesanan atau pengaduan terkait. Kami dapat meminta informasi tambahan untuk memverifikasi identitas pemohon, jika diperlukan untuk melindungi data pribadi.

12. Transfer Data Internasional

Jika menggunakan penyedia layanan pihak ketiga, sebagian data pribadi atau teknis dapat diproses di server yang berlokasi di luar negara pengguna. Dalam kasus tersebut, kami mengambil langkah-langkah sesuai peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku untuk memastikan tingkat perlindungan informasi yang memadai.

13. Data Anak di Bawah Umur

Situs tidak ditujukan untuk pemesanan mandiri oleh orang yang tidak memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak sesuai peraturan yang berlaku. Kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak tanpa dasar hukum yang sesuai atau persetujuan wali sah, jika persetujuan tersebut diwajibkan oleh hukum.

14. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs dapat berisi tautan ke situs web dan layanan pihak ketiga. Kami tidak mengontrol konten dan kebijakan privasi situs pihak ketiga. Sebelum memberikan data pribadi di situs tersebut, kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi mereka sendiri.

15. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala sehubungan dengan perubahan peraturan, fungsi Situs, atau layanan yang digunakan. Versi terbaru Kebijakan Privasi selalu dipublikasikan di halaman ini. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas dokumen.

16. Informasi Kontak

TOR BUAN
Alamat: Munkhauggata 50, 7503 Stjørdal, Norwegia
Nomor Registrasi: 984696361
Email: [email protected]
Telepon: +17629467424
Situs: Indlifehellpis.site

Hubungi kami melalui salah satu cara berikut: FORMULIR KONTAK